⏱ 2 min de citit
Dacă aveți treabă pe la un magazin PPC Energie săptămâna asta, rețineți o dată importantă: joi, 17 septembrie, programul se scurtează simțitor. Vestea vine direct de la companie, printr-un comunicat de presă, așa că merită să vă notați orele undeva la vedere.
Concret, magazinele PPC Energie din București și din Ilfov își vor trage cortina la ora 13:00, cu o oră mai devreme ca de obicei. Cele din județul Giurgiu sunt și mai grăbite — acolo ușile se închid la ora 12:00. A doua zi, totul revine la normal, fiecare magazin funcționând conform programului obișnuit.
Pentru cei care preferă să meargă la magazin pe bază de programare, atenție la ferestrele de timp: în București și Ilfov mai puteți face o vizită programată până la 12:30, iar în Giurgiu limita e 11:30. După aceste ore, ghișeele se închid indiferent de programare.
Vestea bună e că nu rămâneți fără suport. Call center-ul PPC Energie funcționează normal în ziua respectivă, de la ora 08:00 până la 20:00, așa că cei care preferă să rezolve lucrurile la telefon nu sunt afectați de acest program redus din magazine.
De altfel, majoritatea treburilor administrative cu PPC Energie se pot face fără să puneți piciorul într-un magazin. De la transmiterea indexului la electricitate sau gaz, până la plăți și informații despre facturi, aproape tot se rezolvă online sau la telefon.
Pentru index, aveți la dispoziție aplicația myPPC sau site-ul myppc.ppcenergy.ro. Dacă preferați telefonul, în perioada de telecitire trecută pe factură puteți apela gratuit 0800 07.07.01 (pentru contractele de pe piața concurențială) sau 0800.07.08.09 (pentru cele în regim reglementat). Există și un număr cu tarif normal, 021.9977, valabil și pentru cei care vor să vorbească cu un consultant despre facturi, sold sau contract — program de luni până vineri, 8:00-20:00, cu excepția sărbătorilor legale.
Cât despre plăți, lucrurile sunt la fel de flexibile: online, prin debit direct, transfer bancar sau din aplicația myPPC. Cei care țin cu tot dinadinsul la numerar găsesc automate self-pay în magazinele din București, iar pentru plata cu cardul, majoritatea magazinelor au acum și POS.
Sursă: Buletin de București (buletin.de)
Acest articol a fost creat cu asistența inteligenței artificiale și verificat editorial de Redactia.
