Termoenergetica detaliază condițiile pentru scăderea fa…

Compania Termoenergetica București S.A. a oferit clarificări cu privire la situațiile în care facturile pentru apă caldă și căldură pot fi reduse, subliniind existența unui mecanism de ajustare care se activează atunci când parametrii de furnizare nu sunt respectați, mai exact, când temperatura este sub limita contractuală.

Acest mecanism este stipulat în contractele încheiate cu asociațiile de proprietari și consumatorii casnici, fiind reglementat prin Ordinul 91/2007, aprobat de ANRSC. Reprezentanții companiei au menționat că, în cazul în care Termoenergetica nu respectă clauzele contractuale, factura va fi diminuată.

Condițiile de reducere a facturilor

Termoenergetica a subliniat că are obligația de a furniza apă caldă la o temperatură cuprinsă între 55 și 60 de grade Celsius, cu o abatere de +/- 5 grade, precum și agent termic pentru încălzire, asigurând astfel confortul termic în locuințe. Compania este, de asemenea, obligată să factureze energia termică conform metodologiei de calcul aprobate și să acorde despăgubiri pentru daunele cauzate de întreruperile în alimentare din vina sa.

Consumatorii au dreptul de a contesta facturile atunci când observă discrepanțe între consumul facturat și cel înregistrat în contorul de branșament. De asemenea, aceștia pot beneficia de o reducere a facturii în cazul în care temperatura medie a apei este mai mică de 50 de grade Celsius.

Informații suplimentare de la Primăria Capitalei

Pe 4 februarie, Primăria Capitalei a explicat modalitatea actuală de plată pentru apa caldă. Administrația locală a precizat că bucureștenii racordați la sistemul centralizat de termoficare plătesc deja căldura în funcție de temperatura apei, prin intermediul contoarelor de energie termică amplasate la subsolul blocurilor (gigacalorimetre). Aceasta a subliniat că apa caldă livrată sub parametri nu este tarifată la nivel maxim, astfel încât apa călduță costă mai puțin decât cea fierbinte.

Propunerile lui Daniel Băluță

Primarul Sectorului 4, Daniel Băluță, a anunțat recent că a convocat Consiliul General al Municipiului București pentru a discuta modificarea modului de plată pentru apa caldă, în cazul în care aceasta ajunge în blocurile bucureștenilor la o temperatură mai scăzută decât cea prevăzută. El a declarat că, în situația în care apa caldă nu intră la temperatura corectă, consumatorii nu ar trebui să plătească decât la costul apei reci.

Proiectul de hotărâre propus de Băluță prevede ca agentul termic să fie plătit doar dacă acesta respectă temperatura convenită în contractul de furnizare cu Termoenergetica. Dacă va fi adoptată, hotărârea va avea efect retroactiv, începând cu 1 ianuarie 2026.

Prevederile proiectului de hotărâre

Energia termică va fi furnizată populației la parametrii contractuali conveniți, conform diagramei de furnizare actualizate, anexă la contract.
Compania Termoenergetica are obligația de a actualiza diagrama pentru furnizarea energiei termice în termen de 90 de zile de la intrarea în vigoare a hotărârii.
În cazul în care energia termică nu este furnizată la temperatura convenită, populația are dreptul la diminuarea prețului conform formulei de calcul stabilite prin regulament.
Compania va propune o formulă de calcul pentru aplicarea diminuărilor de preț, care va fi supusă aprobării Consiliului General.
Compania va iniția negocieri cu Electrocentrale București S.A. privind condițiile de exploatare a rețelei de termoficare.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul buletin.de și poate fi vizualizată direct aici.