Aplicația 24Pay, utilizată de bucureșteni și de mulți români pentru achiziționarea biletelor și abonamentelor de transport în comun, se confruntă cu dificultăți tehnice. Deși este disponibilă în 22 de orașe din România, în prezent funcționează optim doar în București.
Aceste probleme persistă de aproape două săptămâni, iar mulți utilizatori sunt nemulțumiți, fiind aproape de a primi amenzi, în ciuda intenției lor de a plăti călătoriile. Reprezentanții aplicației au oferit o explicație referitoare la situație, menționând că sunt conștienți de dificultăți, dar nu pot oferi un termen exact pentru soluționare.
Disponibilitatea aplicației și orașele afectate
Aplicația 24Pay permite utilizatorilor să achiziționeze bilete pentru transportul în comun într-un mod simplu și rapid. Aceasta este disponibilă în orașe precum București, Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Iași, Oradea și Timișoara. Dezvoltată de compania PTP Online, aplicația a fost lansată în 2017 și a extins treptat numărul de orașe în care călătoriile pot fi plătite prin intermediul telefonului mobil.
Modificări recente și impactul asupra utilizatorilor
Începând cu 29 octombrie 2025, aplicația va mai permite achiziționarea biletelor și abonamentelor doar în București, în timp ce în Iași și Baia Mare utilizatorii vor putea cumpăra doar abonamente. Această restricție a generat frustrări în rândul utilizatorilor, care au început să își exprime nemulțumirile în comentarii pe Google Play.
„Am fost la un pas de amendă din cauza nefuncționării aplicației. Nu am primit nicio notificare despre problemele tehnice.”
Reprezentanții 24Pay au explicat că suspendarea serviciului de achiziție a titlurilor de călătorie este temporară, fiind necesară pentru implementarea unor modificări dictate de noile reglementări legislative privind serviciile de plată. Aceștia au subliniat că depun toate eforturile pentru a restabili serviciul cât mai curând posibil.
În concluzie, utilizatorii aplicației 24Pay din București și alte orașe afectate sunt în așteptarea unei soluții rapide pentru problemele întâmpinate, în contextul în care aplicația joacă un rol esențial în facilitarea transportului public.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.
