ING Bank a anunțat că aplicația și versiunea web a ING Home’Bank nu vor fi accesibile în perioada de sâmbătă seara, 2 august, până duminică dimineața, 3 august. Aceste lucrări sunt parte a unui proces de îmbunătățire a serviciilor oferite clienților.
Începând cu ora 20:30 pe 2 august, utilizatorii nu vor putea accesa platforma timp de aproximativ 12 ore. Această decizie a fost luată pentru a minimiza neplăcerile cauzate de indisponibilitatea serviciilor.
Impactul lucrărilor de mentenanță
Clienții ING se vor confrunta cu următoarele restricții:
- Imposibilitatea de a se conecta la Home’Bank;
- Dificultăți în efectuarea plăților online cu cardul.
Cu toate acestea, utilizatorii vor putea continua să efectueze plăți cu cardul la POS-uri și să retragă numerar de la bancomate. ING Bank își exprimă aprecierea pentru înțelegerea și răbdarea clienților în această perioadă.
Revenirea la normalitate
Serviciile ING Home’Bank vor fi disponibile din nou în dimineața zilei de duminică, 3 august. Clienții sunt încurajați să își reia activitățile pe platformă odată ce lucrările de mentenanță sunt finalizate.
Informații suplimentare despre starea de funcționare a serviciilor ING și detalii despre momentele planificate de mentenanță pot fi verificate în mod constant.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.