Primarul Negoiță anunță mutarea serviciilor de relație cu cetățeanul la PS3 în mediul online
Bucureștenii din Sectorul 3 sunt informați despre o schimbare semnificativă în modul de interacțiune cu primăria. Începând de luni, cetățenii vor putea să își rezolve solicitările direct pe calculatoare, fără a mai depinde de intervenția personalului primăriei. Această inițiativă, anunțată de primarul Robert Negoiță, vizează digitalizarea serviciilor de relație cu cetățeanul.
Servicii online pentru eficiență sporită
Într-un videoclip publicat pe o platformă de socializare, Negoiță a subliniat importanța modernizării serviciilor publice și beneficiile pe care le aduce digitalizarea. “Ne modernizăm și modernizarea înseamnă digitalizare, înseamnă interacțiune cu cetățeanul cât mai puțin de la om la om și cât mai mult pe partea de tehnologie”, a declarat acesta.
Detalii despre noul sistem
Începând cu săptămâna viitoare, cetățenii vor avea acces la o sală dotată cu calculatoare, unde vor fi asistați de angajați ai primăriei. Aceștia vor învăța cum să folosească sistemul pentru a-și rezolva problemele birocratice. “Acesta este viitorul”, a afirmat Negoiță, subliniind că dorința este de a reduce deplasările fizice la primărie.
Motivația din spatele schimbării
Primarul a explicat că scopul acestei inițiative este de a încuraja cetățenii să devină mai independenți în gestionarea problemelor administrative, evitând astfel aglomerarea și poluarea generate de deplasările frecvente la primărie. “Vrem să obișnuim cetățenii să lucreze pe calculator astfel încât să nu mai trebuiască să se deplaseze pentru orice la primărie”, a adăugat el.
Accesibilitate și funcționalitate
Administrația locală a subliniat că bucureștenii pot accesa portalul de Servicii electronice și aplicația „Primăria Sectorului 3” de la distanță. Aceste platforme permit depunerea documentelor și sesizărilor online. Este necesar ca utilizatorii să își creeze un cont și să dispună de o semnătură electronică pentru a accesa serviciile disponibile, cum ar fi activitățile comerciale, urbanismul, utilitățile publice, taxe și impozite.
Aceste schimbări reflectă angajamentul administrației de a îmbunătăți relația cu cetățenii și de a face procesul administrativ mai eficient și mai accesibil.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.