⏱ 2 min de citit
Dacă ți s-a întâmplat vreodată să încerci să plătești taxa de salubritate online și ai avut senzația că ai aterizat pe un site făcut în 2003, iar apoi să intri pe pagina unei alte instituții care arată complet diferit și funcționează pe alte principii, știi exact despre ce e vorba.
Ei bine, lucrurile ar putea să se schimbe. La Parlament a fost depusă o inițiativă legislativă care vrea să unifice modul în care cetățenii interacționează cu paginile și serviciile online ale instituțiilor publice. Practic, toate site-urile statului ar urma să arate și să funcționeze similar.
Ideea din spatele propunerii e simplă și de bun simț: cetățenii nu ar trebui să reînvețe tot timpul cum funcționează statul. Adică dacă știi cum să plătești o taxă pe un site al primăriei, ar trebui să poți face același lucru la fel de ușor și pe site-ul altei instituții publice.
E vorba de standarde unice pentru toate platformele guvernamentale — de la layout și meniuri, până la modul în care completezi formulare sau cauți informații. Un fel de uniformă digitală pentru tot ce ține de stat.
Pentru noi, bucureștenii care ne luptăm periodic cu site-uri publice când vrem să rezolvăm ceva online, asta ar putea însemna mai puțin stres și mai puțină pierdere de timp. În loc să ne chinuim să înțelegem de fiecare dată unde dracu’ e butonul de plată sau cum se descarcă un formular, am avea un sistem unitar, intuitiv, care funcționează la fel peste tot.
Rămâne de văzut cum va arăta în practică această unificare și, mai ales, cât va dura până se implementează. Dar măcar intenția e una bună și mult așteptată.
