Un locuitor din Sectorul 2 al Bucureștiului a avut parte de o experiență neplăcută în încercarea de a-și schimba ul. Cozile de la ghișee s-au dovedit a fi extrem de lungi, iar așteptarea a fost o adevărată provocare.
În data de 1 august, o bucureșteancă a împărtășit pe o rețea de socializare dificultățile întâmpinate la ghișeul de eliberare a cărților de identitate. Deși se aștepta ca procesul să dureze, realitatea a fost cu totul diferită. La fața locului, zeci de persoane așteptau, fie pentru a obține un nou , fie pentru a-l schimba pe cel vechi.
Femeia a observat că există mai multe ghișee, dar că doar câteva dintre ele erau funcționale. Se lucra pe baza de programări, iar fiecare programare era limitată la 15 minute. Deși se eliberau bonuri de ordine, mulți oameni riscă să plece fără a-și rezolva problemele, așa cum a menționat aceasta.
În plus, a subliniat că a devenit o adevărată aventură să îți schimbi cartea de identitate. Deși au fost aduse câteva mese pe hol, acestea s-au dovedit a fi inutile, deoarece cererea se completează direct de către funcționarii de la ghișeu. Un alt aspect criticat a fost lipsa băncilor sau a scaunelor, ceea ce a dus la situații neplăcute, cu oameni stând în picioare timp de mai bine de 3 ore.
În contrast, la birourile de stare civilă din primărie, există facilități adecvate pentru așteptare, cum ar fi bănci și scaune. Aceasta a ridicat întrebarea de ce nu se pot implementa măsuri similare și în cazul ghișeelor de eliberare a elor.
„Nu poți lăsa toată lumea să stea în picioare timp de mai bine de 3 ore”, a scris o bucureșteancă, exprimându-și nemulțumirea față de condițiile de așteptare.
În concluzie, eliberarea și schimbarea elor în București s-a transformat într-o adevărată luptă de așteptare, cu programări și cozi nesfârșite, lăsând mulți cetățeni să se întrebe despre eficiența acestui sistem.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.
