Controale ANPC pe rutele CFR: Călătorii se plâng de condiții inadecvate

Canicula afectează circulația trenurilor și confortul călătorilor care aleg aceste mijloace de transport. În acest context, au fost primite numeroase reclamații referitoare la condițiile de călătorie pe rutele CFR. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat că a început și va continua o serie de controale în vagoanele de călători de pe diverse rute feroviare, în special cele care au destinații turistice estivale.

Controalele ANPC în trenurile CFR Călători

Condițiile de călătorie în trenurile românești au fost subiect de discuție intensă, mai ales în perioada vacanțelor de vară și a caniculei. Călătorii au semnalat repetat că aerul condiționat nu funcționează la parametrii necesari pentru a face față valului de căldură specific acestui sezon.

În acest sens, ANPC a demarat controale pe rutele feroviare, axându-se în special pe cele cu destinații turistice. Comisarii vor verifica în ce condiții sunt transportați călătorii și vor lua măsuri corespunzătoare în cazul în care se constată nereguli. Printre cele mai frecvente plângeri se numără:

• lipsa unui aer condiționat funcțional;
• feronerie blocată (în cazul trenurilor care nu dispun de aer condiționat);
• toalete neigienizate;
• lipsa igienei în general a interiorului trenurilor.

“Condițiile în care sunt nevoite să călătorească sunt greu de imaginat: temperaturi foarte ridicate în interior, pentru că aerul condiționat nu funcționează, iar geamurile fie nu pot fi deschise, fie nu sunt deschise de teama „curentului”. Ceva trebuie făcut. Am cerut colegilor din toată țara să urce în trenuri pentru a verifica temperatura din interior și, dacă este nevoie, să parcurgă una sau mai multe stații pentru a constata direct cum se desfășoară călătoria. Nu trebuie să existe scuze, pe banii consumatorilor!”

Întârzieri cauzate de caniculă

Săptămâna trecută, CFR Călători a informat că trenurile vor circula cu o viteză redusă în perioada caniculară din această vară. Această decizie a fost luată pentru a asigura siguranța călătorilor, iar compania de transport feroviar a subliniat că rutele CFR vor înregistra întârzieri și posibile dificultăți de circulație.

Restricțiile de viteză impuse din cauza temperaturilor extreme sunt stabilite de CFR SA, administratorul infrastructurii feroviare, și conduc inevitabil la întârzieri în circulația trenurilor de călători.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.