Carrefour a decis să retragă de la clienți o caserolă de lasagna de la brandul Come a casa, disponibilă în magazinele din București și din întreaga țară. Această măsură a fost luată deoarece alergenul țelină nu este menționat pe eticheta produsului.
Detalii despre rechemare
Conform unui comunicat emis de Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), Carrefour a inițiat retragerea de la comercializare a produsului „Lasagna Bolognese Vegan 400 g”. Această acțiune a fost determinată de absența mențiunii referitoare la alergenul țelină pe eticheta produsului.
„Urmează notificarea primită din partea furnizorului LA CASTELLANE DISTRIBUTION SRL, Carrefour România S.A. a demarat retragerea de la comercializare și rechemarea de la clienți a produsului menționat, din cauza neetichetei alergenului ȚELINĂ.”
Recomandări pentru consumatori
Clienții care au achiziționat acest produs sunt sfătuiți să nu îl consume dacă au alergie la țelină. În cazul în care au cumpărat Lasagna Bolognese Vegană, aceștia pot returna produsul în magazinele Carrefour pentru a primi contravaloarea acestuia, fără a fi necesară prezentarea bonului fiscal.
- Persoanele alergice la țelină sunt sfătuite să distrugă produsul sau să îl returneze.
- Consumatorii care nu au alergii pot consuma produsul fără riscuri.
Pentru informații suplimentare, Carrefour România S.A. poate fi contactat la adresa de email clienti@carrefour.com sau la numărul de telefon 0800 6721 21.
Lista magazinelor unde se poate returna produsul este disponibilă pe site-ul Carrefour.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.
