Sectorul 3 digitalizează relația cu contribuabilii: portal online pentru taxe locale și semnătură electronică gratuită

Primăria Sectorului 3 pune la dispoziziția contribuabililor un portal online dedicat procedurilor ce țin de Direcția Generală de Impozite și Taxe Locale Sector 3. Platforma este accesibilă din site-ul oficial al instituției, www.primarie3.ro, și permite depunerea cererilor și obținerea documentelor fiscale fără deplasare la ghișeu. Pentru operațiunile realizate în portal, semnătura electronică necesară este oferită gratuit tuturor cetățenilor care se înrolează.

Lansarea acestui serviciu vine în contextul în care digitalizarea administrației publice este prezentată ca o soluție pentru eficientizarea relației dintre cetățeni și instituțiile locale. Cozile la ghișee, programul limitat de funcționare și timpul pierdut cu deplasările pentru operațiuni simple sunt printre problemele pe care noua platformă încearcă să le reducă.

Portalul DGITL Sector 3 oferă acces rapid și securizat la informațiile fiscale personale, la situația plăților și la documentele necesare, fiind disponibil non-stop, 24 de ore din 24, șapte zile din șapte. Prin intermediul acestuia, contribuabilii pot consulta datele fiscale, pot depune cereri pentru obținerea de documente și pot semna electronic actele necesare, fără a mai parcurge procedura clasică de la ghișeu.

Unul dintre elementele centrale ale platformei este acordarea gratuită a semnăturii electronice pentru toți cetățenii care se înrolează în sistem. Primăria Sectorului 3 susține că această facilitate elimină unul dintre obstacolele frecvente în utilizarea serviciilor digitale, respectiv costul semnăturii electronice, care în mod obișnuit este suportat de utilizator.

Semnătura electronică gratuită le permite contribuabililor să semneze documente în format digital, să depună cereri și să interacționeze cu administrația locală într-un mod complet online, fără drumuri suplimentare și fără costuri în plus. Potrivit informațiilor prezentate, semnătura este acordată gratuit ori de câte ori este necesară, pentru a asigura acces continuu la serviciile digitale disponibile în platformă.

Pentru accesarea noului portal, utilizatorii trebuie să intre pe site-ul www.primarie3.ro și să selecteze secțiunea dedicată Portalului DITL S3. Ulterior, autentificarea se face prin opțiunea „Conectare cu CertMe”, iar utilizatorii trebuie să descarce aplicația CertMe și să își creeze un cont personal. Primăria indică și două tutoriale video pentru parcurgerea etapelor: unul pentru crearea contului, disponibil la adresa https://www.youtube.com/watch?v=kG5mgn4mwNU, și altul pentru înrolarea în portalul DITL Sector 3, disponibil la adresa https://www.youtube.com/watch?v=BhQOSmCf_6o.

După finalizarea înrolării, conectarea în portalul DITL S3 se face exclusiv prin aplicația CertMe, disponibilă atât pentru desktop, cât și pentru mobil. Odată autentificați, utilizatorii pot depune solicitări pentru obținerea documentelor emise de DGITL Sector 3.

Administrația locală arată că noul portal reduce timpul de așteptare la ghișee, elimină nevoia deplasărilor pentru operațiuni administrative simple și oferă acces permanent la informațiile fiscale personale. Cetățenii pot consulta situația fiscală, pot solicita documente și pot interacționa cu administrația locală din orice loc și în orice moment al zilei.

Primăria Sectorului 3 susține și că eliminarea costului semnăturii electronice face serviciul accesibil pentru toate categoriile de contribuabili, fără bariere financiare. Deși procesul de înrolare presupune mai mulți pași, acesta trebuie parcurs o singură dată, după care accesul la platformă devine simplu și rapid.

Lansarea portalului DGITL Sector 3 este prezentată ca parte a unei strategii mai ample de modernizare a serviciilor publice locale. Primăria anunță că procesul de digitalizare a interacțiunii cu cetățenii va continua, cu obiectivul declarat de a reduce birocrația și de a adapta serviciile publice la nevoile actuale ale comunității. Potrivit instituției, platforma urmează să fie extinsă treptat cu noi funcționalități, în funcție de feedback-ul utilizatorilor și de nevoile identificate pe parcursul utilizării.